Blog de Marketing para Entidades Financieras y Aseguradoras

Las marcas de bancos más valiosas del mundo en 2021

Las marcas. Ese gran conocido, que sin embargo es un gran desconocido. En determinadas organizaciones, hablar de la...

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¿Qué bancos europeos dan una experiencia digital más completa?

La COVID-19 ha acelerado innegablemente el uso digital de la banca durante los últimos meses y este contexto ha servido para conocer el nivel de...

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¿Cuál es la diferencia entre la Banca digital y Banca tradicional?

La semana pasada me realizaron una entrevista desde la revista Finanzas.com sobre las diferencias entre un banco tradicional y un banco digital,...

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¿Cómo está el sector financiero en España en 2020?

Tras los anuncios recientes de las fusiones Caixabank-Bankia, la prevista de Unicaja-Liberbank y los rumores sobre el Banco Sabadell, está claro...

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La experiencia cliente digital de la banca en España

La experiencia cliente cada vez es más digital y móvil (sobre todo en un entorno COVID), y la banca española es una de las más avanzadas de Europa...

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Tendencias y ejemplos de experiencia cliente en banca y seguros

Aunque llevamos hablando ya muchos años sobre la experiencia cliente, los clientes ya no se conforman con tener una buena experiencia, quieren una...

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Cómo es la experiencia cliente omnicanal de la banca en España

Este es el primer artículo de una serie que te iremos trayendo, sobre las principales conclusiones de la plataforma D-Rating que analiza y...

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+30 ejemplos de publicidad en escaparates de banca y seguros

Entendemos que el proceso de compra se ha digitalizado mucho y para muchos tipos de clientes, pero aun hay clientes que quieren terminar su...

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BBVA, Sanitas y Santander ganaron el año pasado ¿Tú este?

Como te contamos el año pasado tras la gala de los Premios Nacionales de Marketing, convocados por la Asociación de Marketing de España, de la que...

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