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Reimaginando la experiencia cliente en banca: Caso CaixaBank
La pandemia supuso un cambio radical en el consumidor que hasta el momento conocíamos. Consumidores que habían sido fieles con las marcas comenzaron...
Experiencia cliente y experiencia empleado – El caso HSBC
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¿Qué son los tokens, NFT, DAO…? Ejemplos de Web3 para entenderlos
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Metaverso ¿en banca y seguros? 4 ejemplos para inspirarte
Mucho se está hablando del metaverso en estos últimos meses, ¿pero tiene sentido para el sector financiero: banca comercial, banca de inversiones,...
Cómo mejorar la experiencia cliente digital: caso de Mutua MMT Seguros
Mejorar la experiencia cliente digital cada vez se hace más necesario ante un cliente que cada vez usa más los canales digitales, pero que al final...
Marca, sostenibilidad, innovación y experiencia cliente, foco para el marketing financiero y asegurador que viene
El pasado jueves se celebró en el emblemático edificio All in One Madrid de CaixaBank en Madrid la XV edición del Foro MKTefa - Marketing para el...
