Blog MKTefa-Marketing para Entidades Financieras y Aseguradoras

Reimaginando la experiencia cliente en banca: Caso CaixaBank

La pandemia supuso un cambio radical en el consumidor que hasta el momento conocíamos. Consumidores que habían sido...

Leer más

Experiencia cliente y experiencia empleado – El caso HSBC

En el artículo de hoy te traemos cómo podemos diferenciarnos, cuál puede ser la clave del éxito y el caso del banco HSBC en el Reino Unido para ver...

Leer más

¿Qué son los tokens, NFT, DAO…? Ejemplos de Web3 para entenderlos

¿Eres capaz de imaginarte un mundo descentralizado? ¿Dónde cada transacción sea descentralizada? ¿Dónde comprar, votar, conseguir financiación,...

Leer más

Metaverso ¿en banca y seguros? 4 ejemplos para inspirarte

Mucho se está hablando del metaverso en estos últimos meses, ¿pero tiene sentido para el sector financiero: banca comercial, banca de inversiones,...

Leer más

Cómo mejorar la experiencia cliente digital: caso de Mutua MMT Seguros

Mejorar la experiencia cliente digital cada vez se hace más necesario ante un cliente que cada vez usa más los canales digitales, pero que al final...

Leer más

Marca, sostenibilidad, innovación y experiencia cliente, foco para el marketing financiero y asegurador que viene

El pasado jueves se celebró en el emblemático edificio All in One Madrid de CaixaBank en Madrid la XV edición del Foro MKTefa - Marketing para el...

Leer más

Foco para la dirección de marketing en 2022

La dirección de marketing se encuentran en un difícil acto de equilibrio, haciendo actividades de marketing tradicional (por ejemplo, con la...

Leer más

Prioridades para la dirección de marketing en 2022

¿Cuál es el papel de la dirección de marketing ahora? ¿Qué tendencias les van a afectar? ¿Cómo demostrar el valor de Marketing en el 2022? En un...

Leer más

La necesidad de personalizar la experiencia cliente

Cada vez está más claro que la experiencia cliente no es suficiente en el entorno actual para conseguir una relación duradera con los clientes. Se...

Leer más

Suscríbete aquí!

ENTRADAS RECIENTES

Posts por temáticas

Ver todo