En un entorno donde la experiencia cliente se ha convertido en la verdadera ventaja competitiva, ofrecer opciones de...
7 buenas prácticas para mejorar la conversión en bancos y seguros
La conversión en el sector financiero y asegurador es siempre un reto.
Además las visitas a webs financieras son cada vez más caras y las tasas de...
MMT Seguros: nueva web para una experiencia cliente digital óptima
Cada vez más, los clientes esperan experiencias digitales rápidas, sencillas e intuitivas, especialmente en el sector asegurador, donde la relación...
Cómo diferenciarse en Banca y Seguros mediante la ciencia conductual
En un mercado donde los productos que ofrece el sector financiero y asegurador a menudo se vuelven indiferenciados y rápidamente imitados, proponemos...
Reimaginando la experiencia cliente en banca: Caso CaixaBank
La pandemia supuso un cambio radical en el consumidor que hasta el momento conocíamos. Consumidores que habían sido fieles con las marcas comenzaron...
Experiencia cliente y experiencia empleado – El caso HSBC
En el artículo de hoy te traemos cómo podemos diferenciarnos, cuál puede ser la clave del éxito y el caso del banco HSBC en el Reino Unido para ver...
¿Qué son los tokens, NFT, DAO…? Ejemplos de Web3 para entenderlos
¿Eres capaz de imaginarte un mundo descentralizado? ¿Dónde cada transacción sea descentralizada? ¿Dónde comprar, votar, conseguir financiación,...
