Blog de Marketing para Entidades Financieras y Aseguradoras

El futuro de la Banca, los Seguros y los Clientes tras la crisis 2020

Después de muchas horas de esfuerzo por parte de mucha gente, ya te podemos mostrar en lo que hemos venido...

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¿Qué bancos europeos dan una experiencia digital más completa?

La COVID-19 ha acelerado innegablemente el uso digital de la banca durante los últimos meses y este contexto ha servido para conocer el nivel de...

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¿Cuál es la diferencia entre la Banca digital y Banca tradicional?

La semana pasada me realizaron una entrevista desde la revista Finanzas.com sobre las diferencias entre un banco tradicional y un banco digital,...

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¿Cómo está el sector financiero en España en 2020?

Tras los anuncios recientes de las fusiones Caixabank-Bankia, la prevista de Unicaja-Liberbank y los rumores sobre el Banco Sabadell, está claro...

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Inteligencia artificial: estadísticas y ejemplos en banca y seguros

La inteligencia artificial, la tecnología cognitiva y el machine learning, suponen una gran diversidad de tecnología de base, que propicia la...

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¿Qué piensan los CEO de Banca y Seguros sobre la situación actual?

La pandemia ante la que nos encontramos no tiene precedentes en nuestra historia y tiene muchas implicaciones de todo tipo: sanitaria, económica,...

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La experiencia cliente digital de la banca en España

La experiencia cliente cada vez es más digital y móvil (sobre todo en un entorno COVID), y la banca española es una de las más avanzadas de Europa...

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Tendencias y ejemplos de experiencia cliente en banca y seguros

Aunque llevamos hablando ya muchos años sobre la experiencia cliente, los clientes ya no se conforman con tener una buena experiencia, quieren una...

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10 ejemplos de simplificación de banca y seguros

Los productos financieros y aseguradores, por definición, son complejos. Suelen incluir conceptos y un lenguaje que los clientes no entienden o no...

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