En un entorno tan complejo y competitivo como el actual y de profundos cambios, la necesidad de replantearnos todo lo...
¿Qué están haciendo en China en el sector financiero y asegurador?
Parece que estamos llegando a un punto de obsesión con lo que hacen los GAFA-Google, Amazon, Facebook y Apple, que a veces se nos olvida que hay...
Tener un CRM, fundamental para tu estrategia de marketing y tu negocio
ditrendia estuvo nuevamente presente en el evento ERP, CRM & BI, en el que se pusieron en común las experiencias y consejos de diversos profesionales...
Del cliente que obedece al cliente soberano [Opinión]
No sé si eres consciente del origen de la palabra Cliente.
Innovación y Marketing, tienen que ir de la mano [Opinión]
En mi opinión, Marketing tiene (o debería tener) como una de sus funciones básicas la innovación.
Gestión de datos, experiencia de cliente, AR, marca, Fintech e Insurtech...
Representantes de empresas del sector como AXA, Banco Sabadell, BBVA, Generali o MetLife, de otros sectores como Alain Afflelou, Avios, Toyota o...
Big data proactivo y experiencia cliente de calidad, claves en el futuro del marketing
La semana pasada se celebró en ESADE Alumni el evento ¿Cómo será el futuro del marketing en Banca y Seguros? en el que profesionales de los sectores...
