Este mes hemos tenido que leer más de lo habitual, ya que se ha escrito más de lo habitual, seguramente motivados por...
La experiencia cliente digital de la banca en España
La experiencia cliente cada vez es más digital y móvil (sobre todo en un entorno COVID), y la banca española es una de las más avanzadas de Europa y...
La importancia de potenciar las ventas digitales ahora
En un momento como el actual, en el que el estado de alama ha detenido la actividad de numerosas de empresas y sectores, cuando las reuniones...
Tendencias y ejemplos de experiencia cliente en banca y seguros
Aunque llevamos hablando ya muchos años sobre la experiencia cliente, los clientes ya no se conforman con tener una buena experiencia, quieren una...
Top 10 posts de marketing – Abril 2020
Te traemos una nueva selección con los 10 artículos de marketing que no te deberías perder de los cientos que leemos cada mes.
45 ejemplos de publicidad del sector financiero por el COVID-19
Te traemos 45 ejemplos para inspirarte en la publicidad que están haciendo algunas entidades durante el confinamiento provocado por el coronavirus.
10 ejemplos de simplificación de banca y seguros
Los productos financieros y aseguradores, por definición, son complejos. Suelen incluir conceptos y un lenguaje que los clientes no entienden o no...
