En un desayuno que hemos celebrado en la Asociación de Marketing de España, dentro de las actividades habituales de la Comisión de Marketing para Entidades Financieras y Aseguradoras-MKTefa que impulsamos desde Ditrendia, hemos presentado las conclusiones del informe de tendencias de marketing en banca y seguros a varios directores/as de marketing de diferentes entidades.
En el acto, al que han asistido responsables de empresas como Banco Popular, Fraternidad Muprespa, Grupo Reacciona, ICEX España, Targo Bank y UCI-Unión de Créditos Inmobiliarios, hemos comentado y debatido sobre algunas de las que serán las tendencias de marketing en banca y seguros:
- Un mayor foco en el cliente.
- Más peso e importancia del mundo digital y mobile.
- El probar el uso de influencers en marketing para llegar a determinados segmentos.
- Utilizar las redes sociales para obtener más información de los clientes.
- Innovar más en las entidades, probando más cosas.
- Una nueva visión de la publicidad digital.
- La necesidad de automatización del marketing.
- El fin de las métricas "de vanidad", basadas en el número de seguidores o visitas.
- Derivar en una analítica global que muestre el impacto de cada una de las acciones en el negocio.
Así que si te lo perdiste, aquí te dejamos las impresiones de algunos de los asistentes, así como el resumen del desayuno y la presentación del informe completa.
Testimonial de Ana Delia Revilla, Responsable de Marketing de TARGOBANK
"Este tipo de informes son de una gran ayuda para todos los responsables de marketing a la hora del desempeño de nuestro trabajo"
Testimonial de Francisco Cabrero, Director de Marketing de Pelayo Seguros
"Que podamos compartir tendencias y el poder debatir y aprender juntos, es un lujo"
Testimonial de Jesús Jiménez, formador experto en seguros
"El eje fundamental sigue siendo el cliente y toda la ayuda tecnológica, de cara a conseguir una mayor personalización, sirve para cumplir esas expectativas que tiene el cliente"
Video resumen del desayuno
Video completo de la presentación del Informe de Tendencias de Marketing en entidades financieras y aseguradoras
Si aún no lo has hecho, recordarte que el 
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