Te traemos un nuevo encuentra digital ¿Una nueva experiencia cliente? que organizamos desde ditrendia, con la colaboración de la Asociación de Marketing de España y bajo el paraguas del ciclo Preguntas y respuestas sobre el futuro de la banca y los seguros con motivo del lanzamiento del libro El futuro de la Banca, los Seguros y los Clientes tras la crisis 2020.
¿Ha cambiado la experiencia cliente con motivo de la crisis de 2020? ¿Se tiene que ir adaptando a las nuevas circunstancias? ¿Al nuevo consumidor? Estos serán algunos de los temas que debatiremos en esta nueva cita.
Este encuentro lo realizamos el 10 de febrero, con la participación de los siguientes autores del libro:
Desde aquí puedes ver el resumen y vídeo de la sesión: ¿Estamos ante una nueva experiencia cliente? Resumen del debate
Desde aquí puedes acceder a los resúmenes del resto de los encuentros del ciclo:
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