¡Feliz Año Nuevo!
Nueva selección con los 10 mejores artículos de marketing de los cientos que leemos cada mes.
Los posts elegidos abordan, desde diferentes ópticas, algunos de los grandes dilemas del marketing de hoy: el papel de la IA como motor estratégico, la necesidad de coherencia y autenticidad en la comunicación, la evolución hacia modelos más avanzados de segmentación, o el foco en métricas que realmente importan, entre otros temas interesantes.
En un entorno en el que el marketing evoluciona a una velocidad inédita, leer deja de ser una opción para convertirse en una necesidad: para aprender, anticipar, actualizar, cuestionar… así que, por favor, no dejes de leer y reflexionar. ¡Feliz lectura!
Fernando Rivero, director del Observatorio de la Blogosfera de Marketing y CEO de Ditrendia
Nos han hecho creer que la inteligencia artificial es un copiloto. Que está aquí para ayudarte, no para sustituirte. Creo que se trata de una metáfora cómoda, tranquilizadora… pero equivocada.
Hay un pequeño problema con la idea del copiloto: ya no estás en el mismo avión.
La metáfora del copiloto nació con buenas intenciones. Ethan Mollick la presentó en su libro Co-Intelligence: humano y máquina colaborando. Más tarde Microsoft la popularizó con su Copilot.
Era una imagen atractiva porque nos tranquilizaba: no tenías que cambiar, solo aprender a pedirle cosas a tu copiloto. Pero esa metáfora se nos ha quedado pequeña. Muy pequeña.
La IA no se ha sentado a tu lado: ha cambiado el avión entero. […] Lee el artículo completo https://titonet.substack.com/p/la-ia-no-es-un-copiloto-es-un-nuevo
[…] Imaginemos lo siguiente: entregas la estrategia de tu marca, el tono de voz y la ejecución de la campaña a un sistema de IA. Es eficiente, rápido y nunca se toma un descanso para comer. Suena genial hasta que te das cuenta de que has externalizado tu identidad a algo que no tiene identidad propia.
Ésta es la incómoda verdad: la IA no cree en nada. No adopta ninguna postura. No tiene sentido del tiempo, ni comprensión de los valores, ni experiencia vivida. Y, sin embargo, hemos visto marcas que lo tratan como sustituto del pensamiento estratégico, como si el branding no fuera más que una serie de indicaciones ingeniosas y mensajes optimizados con palabras clave. […] Lee el artículo completo https://allegro234.net/es/ai-como-amplificador/
¿Te has fijado en que algunas marcas parecen tener mil voces distintas? Su narrativa no es congruente.
Un día hablan como gurús espirituales, otro día como robots corporativos, y otro como un colega que te manda memes por WhatsApp.
¿El resultado? Un cacao mental que no genera confianza.
La clave para evitarlo está en algo que suena a palabra rimbombante pero es puro sentido común: la coherencia narrativa. […] Lee el artículo completo https://www.eliaguardiola.com/la-coherencia-narrativa-en-la-comunicacion-corporativa/
¿Sabías que cuesta entre cinco y siete veces más captar un nuevo cliente que retener uno actual?
Según Bain & Company, incrementar la retención un simple 5 % puede aumentar los beneficios entre un 25 % y un 95 %.
Y, según Forrester, las marcas que ofrecen una buena experiencia al cliente logran un crecimiento del valor de vida del cliente hasta cinco veces superior al promedio.
A estas alturas, el Customer Lifetime Value (CLV) ya no es una métrica técnica. Es el indicador que diferencia a las marcas que crecen de las que sobreviven. Porque fidelizar no va solo de descuentos ni de programas de puntos. Va de diseñar relaciones que generen confianza, emoción y utilidad real.
Pero, ¿sabes por qué es tan importante para una marca? No te preocupes que ahora te lo contamos. […] Lee el artículo completo https://idearium.es/15-ideas-para-aumentar-el-customer-lifetime-value-el-proximo-ano/
El mundo del marketing B2B se encuentra en plena transformación. En un contexto donde los ciclos de venta son más complejos, los decisores más dispersos y los datos más abundantes, las estrategias tradicionales ya no son suficientes. Es aquí donde surge el Account Based Marketing (ABM) 2.0, una evolución que combina la precisión del enfoque por cuentas con la potencia de la automatización, el análisis de datos y la inteligencia artificial. Esta nueva versión del ABM redefine cómo las empresas identifican, abordan y convierten a sus cuentas clave, con un nivel de personalización y eficiencia nunca antes visto.
El objetivo de este artículo es guiarte por los pilares, beneficios y aplicaciones reales del ABM 2.0, ayudándote a entender por qué esta estrategia no solo mejora la conversión, sino que transforma la relación entre ventas y marketing en un verdadero motor de crecimiento. […] Lee el artículo completo https://www.cyberclick.es/numerical-blog/abm-de-la-lista-de-cuentas-al-account-intelligence-con-ia
En un mundo cada vez más digital, las marcas buscan conectarse con sus clientes de manera más profunda y personalizada. No basta con saber la edad, el género o la ubicación de un consumidor; hoy, la clave está en comprender cómo se sienten. Aquí es donde entra en juego la segmentación emocional, una estrategia que utiliza los sentimientos y estados de ánimo de los clientes para personalizar productos, servicios y campañas de marketing. Gracias a la inteligencia artificial (IA), esta técnica se ha convertido en una herramienta poderosa y cada vez más accesible.
¿Qué es la segmentación emocional?
La segmentación emocional consiste en clasificar a los clientes según sus emociones, motivaciones y estados psicológicos, en lugar de hacerlo únicamente por criterios demográficos o conductuales tradicionales. […] Lee el artículo completo https://asociaciondec.org/blog-dec/la-importancia-de-la-segmentacion-emocional-con-inteligencia-artificial/114480/
¿Te has preguntado por qué tu mensaje muere cuando lo miras?
La vida es un continuo proceso de desilusión, y la comunicación no es una excepción. Si llevas el tiempo suficiente en esto, sabes que el burnout no llega por trabajar mucho, sino por el agotamiento de fingir.
El gran secreto de los líderes que impactan es que no tienen una «marca personal» perfecta; tienen un hueso roto que han aprendido a usar.
Y ese hueso roto se llama “validación”. Repite conmigo “va-li-da-ción”, porque entre tú y yo, es algo que no paramos de buscar constantemente.
La mayoría cree que ser «auténtico» es desnudarse emocionalmente ante el público; contar tus penas o hablar de tus vulnerabilidades. Pero si tu energía se agota en la actuación de ser real, pronto te conviertes en un personaje de tu propia historia. […] Lee el artículo completo https://anamata.pro/mis-historias/el-hueso-roto-de-la-autenticidad/
Cada semana me siento con vendedores, directores comerciales y CEOs de empresas muy distintos. Y da igual el sector o el tamaño de la empresa: siempre aparece la misma mentira, suave, silenciosa y peligrosa, que hunde resultados sin que nadie lo note a tiempo.
La mentira es esta:
“Estamos trabajando mucho.”
Sí, trabajan mucho.
Pero no avanzan.
Y ahí está el verdadero problema de fondo cuando hablamos de cómo gestionar un equipo comercial.
Porque gestionar no es vigilar agendas ni preguntar “¿cómo van las visitas?” Gestionar un equipo comercial de verdad es otra cosa: es poner foco, propósito, método y un mínimo orden en un entorno donde todo tiende al caos. […] Lee el artículo completo https://antoniosanchezmarti.es/como-gestionar-un-equipo-comercial-sin-caer-en-la-mentira-que-hunde-ventas
¿Sabías que más del 90 % de las decisiones de compra se toman desde el subconsciente?
El neurocopywriting nace precisamente para aprovechar este principio. Escribir textos que hablen directamente al cerebro emocional del lector.
Y como seguro que estás pensando, no se trata solo de redactar bonito, sino de entender cómo piensa tu cliente ideal y qué lo mueve a hacer clic, leer más o comprar.
Porque el neurocopywriting es la fusión entre la escritura persuasiva y la neurociencia.
Y su objetivo es activar emociones y disparadores mentales que influyen directamente en las decisiones de compra del lector.
En un mundo saturado de información, captar la atención ya no es suficiente, ahora necesitas conectar emocionalmente y provocar acción.
¿Quieres saber más sobre cómo escribir textos que atraigan más ventas? […] Lee el artículo completo https://www.societicbusinessonline.com/2025/11/03/neurocopywriting-como-escribir-textos-que-venden/
¿Existe la fórmula del post que engancha en Linkedin realmente? Como introvertido constante, amante de la música del siglo XX y coleccionista de vinilos, me tomo esto de las redes con calma, pero con disciplina. Llevo publicando de forma regular en LinkedIn durante meses (digamos X veces, sin necesidad de dar el número exacto: lo importante es la constancia) para ganar visibilidad, conectar con clientes potenciales, y reforzar mi marca personal: “ponle cebolla” a la estrategia de contenidos.
Hoy quiero compartir lo que creía que funcionaba, lo que realmente funcionó, y lo que sigo probando en LinkedIn. A modo de recorrido personal, sin postureo, con vinilo de fondo y chuletón de métricas. […] Lee el artículo completo https://fernandocebolla.com/la-formula-del-post-que-engancha-en-linkedin/
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