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title: Todo lo que hay detrás de la Digilosofía del Banco Santander
description: "Todo lo que hay detrás de la Digilosofía del Banco Santander: campaña de publicidad en diferentes soportes y servicios que agrupan bajo este concepto digital."
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# Todo lo que hay detrás de la Digilosofía del Banco Santander

A principios de este año te comentábamos que las [tendencias de marketing financiero y asegurador](https://mktefa.ditrendia.es/blog/tendencias-marketing-entidades-financieras-aseguradoras-2017)apuntaban a que el marketing tenía que ser **más digital, personalizado y centrado en el cliente** y ese es el enfoque detrás de la Digilosofía, la estrategia digital que ha presentado este mes el Banco Santander en España, como parte de su modelo de banca omnicanal.

[![Nueva llamada a la acción](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/2584209/efe3b16f-cf3e-44df-b2a9-ef57a30660d7.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/2584209/efe3b16f-cf3e-44df-b2a9-ef57a30660d7)El Santander ha acuñado este término, según explican, como idea transversal que define su nuevo **posicionamiento**. Según esta idea, el banco pone en el **centro de su estrategia al cliente** para que éste elija cómo, cuándo y dónde quiere relacionarse con el banco para resolver sus gestiones del día a día. La tecnología al servicio de las personas y no al revés es lo que se pretende transmitir.

Aquí te presentamos tanto la campaña de publicidad en soportes audiovisual y gráficos, como los servicios y funcionalidades que han agrupado bajo este concepto para sus diferentes públicos.

## La digilosofía para particulares

**Nueva aplicación móvil-APP**, con un diseño y navegación que mejora las funcionalidades de la versión anterior:

- [Apple](https://itunes.apple.com/es/app/santander/id408043474?mt=8)**:** la última actualización es de octubre y con una valoración, a fecha de hoy, de **2 estrellas** por 479 usuarios (3 estrellas en total con 4.080 valoraciones).
- [Android](https://play.google.com/store/apps/details?id=es.bancosantander.apps&hl=es)**:** la valoración la da de forma agrupada, no por actualizaciones, con una nota de **3,6 estrellas** con 16.900 valoraciones en total para la última actualización que data de septiembre.

![Funcionalidad App Banco Santander bajo la digilosofía](https://mktefa.ditrendia.es/hs-fs/hubfs/Funcionalidad%20App%20Banco%20Santander.jpg?width=636&name=Funcionalidad%20App%20Banco%20Santander.jpg "Funcionalidad App Banco Santander bajo la digilosofía")

Funcionalidades de la APP del Banco Santander. Fuente: [Banco Santander](https://www.bancosantander.es/es/particulares/banca-online/app/santander)

## La digilosofía para Pymes

 **App de Confirming**, que permite a las Pymes pueden anticipar sus facturas desde el móvil.

- [Android](https://play.google.com/store/apps/details?id=es.bancosantander.android.confirming&hl=es): actualizada en mayo de este año y con una nota de 3,7 de 6 valoraciones.
- [Apple](https://itunes.apple.com/es/app/confirming-santander-anticipo-de-facturas): también de mayo y con una única valoración visible de 1 estrella y sin poner el total de valoraciones por considerar que no hay un número significativo.

![App Confirming Banco Santander bajo la Digilosofía](https://mktefa.ditrendia.es/hs-fs/hubfs/App%20Confirming%20Santander-Digilosof%C3%ADa.jpg?width=582&name=App%20Confirming%20Santander-Digilosof%C3%ADa.jpg "App Confirming Banco Santander bajo la Digilosofía")

Algunas capturas de pantalla de la App de Confirming del Santander. Fuente: [Banco Santander](https://www.bancosantander.es/es/empresas-advance/banca-online/app/confirming)

## La digilosofía para Empresas

**Santander Trade**, para las empresas que se quieran internacionalizar, con los siguientes servicios:

- [Portal](https://es.portal.santandertrade.com/): con información, herramientas y recursos para ayudar a que las empresas crezcan en el extranjero, como analizar mercados o encontrar socios comerciales entre otros servicios.
- [Webinars](https://es.webinars.santandertrade.com/): seminarios online presentados por expertos en varios campos del comercio internacional como perspectivas económicas o tendencias de negocios entre otros muchos vídeos. Disponen un catálogo de 120 vídeos en español, inglés y portugués, siendo los más recientes de julio de este año.
- [Network](https://es.network.santandertrade.com/): red de expertos y proveedores locales en servicios de acceso al mercado para ayudar en la expansión internacional en los ámbitos de marketing y comunicación, networking, business center y servicios de gestión empresarial.
- [Club](https://es.club.santandertrade.com/): plataforma para desarrollar negocio con los clientes de los bancos asociados en todo el mundo, como Eurobank o Nordea entre otros.

![Digilosofia en Santander Trade.jpg](https://mktefa.ditrendia.es/hs-fs/hubfs/Digilosofia%20en%20Santander%20Trade.jpg?width=900&name=Digilosofia%20en%20Santander%20Trade.jpg)

## La campaña de publicidad

La campaña de publicidad que está utilizando el banco ya está en pleno funcionamiento y aquí te presentamos algunos ejemplos de diferentes soportes.

### Audiovisual

Aquí puedes ver los anuncios que están usando, en los que han partcipado empleados del propio banco.

 

### Gráficos

Este es un ejemplo del anuncio que han utilizado en prensa, en la portada de algunos periódicos.

![Digilosofia del Banco Santander en prensa](https://mktefa.ditrendia.es/hs-fs/hubfs/Digilosofia%20en%20prensa.jpg?width=1200&name=Digilosofia%20en%20prensa.jpg "Digilosofia del Banco Santander en prensa")

En las [sucursales](https://mktefa.ditrendia.es/blog/30-ejemplos-de-escaparates-de-banca-y-seguros)nos encontramos esto:

![Digilosofia del Banco Santander en sucursal](https://mktefa.ditrendia.es/hs-fs/hubfs/Digilosofia%20en%20sucursal.jpg?width=1800&name=Digilosofia%20en%20sucursal.jpg "Digilosofia del Banco Santander en sucursal")

En [publicidad móvil](https://mktefa.ditrendia.es/informe-publicidad-digital-movil-entidades-financieras-y-aseguradoras):

![Digilosofia en publicidad movil](https://mktefa.ditrendia.es/hs-fs/hubfs/Digilosofia%20en%20publicidad%20movil.jpg?width=848&name=Digilosofia%20en%20publicidad%20movil.jpg "Digilosofia en publicidad movil")

Y en [redes sociales](https://mktefa.ditrendia.es/blog/redes-sociales-e-influencers-como-herramientas-de-difusión.-ponencia-mktefa) nos encontramos con estos ejemplos:

![Digilosofia del Banco Santander en redes sociales](http://mktefa.ditrendia.es/hs-fs/hubfs/Digilosofia%20en%20redes%20sociales.jpg?width=750&name=Digilosofia%20en%20redes%20sociales.jpg "Digilosofia del Banco Santander en redes sociales")

Cabecera usada en [Facebook](https://www.facebook.com/bancosantander/) y[Twitter](https://twitter.com/santander_es) corporativos del Banco

 

> ¿Que todavía no pagas con el móvil? Descubre cómo y empieza a probar los beneficios de la Digilosofía. [https://t.co/AUjkbCFAov](https://t.co/AUjkbCFAov) [pic.twitter.com/FecCRLdJRS](https://t.co/FecCRLdJRS)
> 
>  — Santander España (@santander\_es) [10 de octubre de 2017](https://twitter.com/santander_es/status/917720453124448256?ref_src=twsrc%5Etfw)

 

Desde ditrendia nos alegramos de este giro digital el Santander. Y si quieres saber más de nuestro informe de tendencias, desde aquí te lo puedes descargar:

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