--- title: "Publicidad en banca y seguros a partir del insight: preocupaciones" description: Conoce ejemplos publicitarios de bancos y aseguradoras alrededor de los inights que las preocupaciones de los consumidores nos ofrecen, como la inflación image: https://mktefa.ditrendia.es/hubfs/Publicidad-Inflacion.jpg --- [![DITRENDIA](https://mktefa.ditrendia.es/hs-fs/hubfs/ditrendia-logo23.png?width=191&height=87&name=ditrendia-logo23.png "DITRENDIA")](http://www.ditrendia.es/) - [SERVICIOS](https://ditrendia.es/servicios/) - [Marketing](https://ditrendia.es/estrategia-de-marketing-con-foco-digital/) - [Digital](https://ditrendia.es/estrategia-digital/) - [Investigación](https://ditrendia.es/investigacion/) - [Contenidos](https://ditrendia.es/contenidos/) - [Formación](https://ditrendia.es/formacion/) - [Tendencias](https://ditrendia.es/tendencias/) - [EXPERIENCIA](https://ditrendia.es/experiencia/) - [Clientes](https://ditrendia.es/clientes/) - [Testimoniales](https://ditrendia.es/testimoniales) - [Casos](https://ditrendia.es/casos-de-exito/) - [IDEAS](https://ditrendia.es/ideas/) - [Informes](https://ditrendia.es/informes/) - [Ponencias](https://ditrendia.es/ponencias/) - [Vídeos](https://ditrendia.es/videos/) - [Media](http://ditrendia.es/presencia-en-medios/) - [NOSOTROS](https://www.ditrendia.es/nosotros/) - [Conócenos](http://www.ditrendia.es/conocenos/) - [Historia](https://ditrendia.es/historia/) - [Iniciativas](http://ditrendia.es/iniciativas/) - [Noticias](https://ditrendia.es/noticias-y-eventos/) - [BLOG MKTefa](https://mktefa.ditrendia.es/blog) - [CONTACTO](https://ditrendia.es/contacto/) [¿Hablamos?](https://ditrendia.es/hablamos/) ## Blog MKTefa-Marketing para Entidades Financieras y Aseguradoras - Tú estás aquí: - [Inicio](http://www.ditrendia.es/)/[Blog](https://mktefa.ditrendia.es/blog/)/ - Publicidad en banca y seguros a partir del insight: preocupaciones Buscar # Publicidad en banca y seguros a partir del insight: preocupaciones Siguiendo con las [tendencias de los consumidores](https://mktefa.ditrendia.es/blog/tendencias-consumidor), en este artículo conoceremos cuáles son las preocupaciones actuales de los consumidores a nivel mundial, y veremos algunos ejemplos publicitarios de cómo algunas entidades financieras y aseguradoras intentan apoyar a sus clientes a partir de estos interesantes insights. [![Informe ditrendia Descubriendo al nuevo consumidor 2021](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/2584209/657778f4-dc1b-4a14-906f-ce8b57940f40.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/2584209/657778f4-dc1b-4a14-906f-ce8b57940f40) ## Las preocupaciones de los consumidores en el mundo Saber qué es lo que preocupa a nuestros clientes, actuales y potenciales, nos da valiosos *insights* para nuestra actividad de marketing. Gracias a la [investigación de mercados](https://ditrendia.es/investigacion-y-conocimiento/), podemos conocer no sólo las percepciones, sino también cuantificarlas, para poder darles un valor que permita la comparación. Así que vamos a conocer las principales preocupaciones en diferentes países del mundo.   ### La pandemia ya no preocupa tanto Afortunadamente la pandemia provocada por Covid-19 ya no es la principal fuente de preocupación a nivel mundial (excepto en Japón, Corea del Sur y Malasia, donde todavía preocupa a más del 40%), bajando considerablemente en sólo unos meses. Incluso en países como Colombia (4%) y Argentina (2%, prácticamente ha desaparecido esa preocupación: ![Preocupacion-Covid-2022](https://mktefa.ditrendia.es/hs-fs/hubfs/Preocupacion-Covid-2022.png?width=600&name=Preocupacion-Covid-2022.png)Variación de la preocupación por Covid-19 en 2022. Fuente [Ipsos](https://www.ipsos.com/en/what-worries-world-may-2022)   Si la pandemia ya no nos preocupa tanto, ¿qué es lo que más nos preocupa ahora?   ### Principal preocupaciones de los consumidores: la inflación La principal fuente de preocupaciones hace tan sólo 2 años era el coronavirus (aunque sigue estando en el Top 5), pero actualmente la **inflación** es la principal fuente de preocupación, subiendo de forma consecutiva en los últimos 13 meses y siendo la principal fuente de preocupación los últimos 5 meses: ![Principales-Preocupaciones-Mundo](https://mktefa.ditrendia.es/hs-fs/hubfs/Principales-Preocupaciones-Mundo.png?width=600&name=Principales-Preocupaciones-Mundo.png)Variación de las principales fuentes de preocupación 2020-2022. Fuente [Ipsos](https://www.ipsos.com/en/what-worries-world-august-2022)   Y es que la inflación, aunque de forma desigual, no deja de crecer, como por ejemplo podemos ver en los países que componen el G-20: ![Inflacion-Mundo](https://mktefa.ditrendia.es/hs-fs/hubfs/Inflacion-Mundo.jpg?width=600&name=Inflacion-Mundo.jpg)Inflación en los países del G-20 en 2022. Fuente [Moody’s](https://www.moodys.com/newsandevents/topics/The-credit-cycle-turns-00705E)   En aquellos países con una inflación más alta como Turquía o Argentina, la inflación es la principal preocupación. Pero también es [la principal preocupación](https://www.ipsos.com/es-es/what-worries-world-agosto-2022) en países como Australia, Canadá, Francia, Alemania, Gran Bretaña, Polonia, Corea del Sur y Estados Unidos e incluso en países como Arabia Saudí, que tiene una inflación baja y con un incremento bajo. Junto la inflación está la **pobreza**, la **desigualdad social** y el **paro y desempleo** como las principales fuentes de preocupación, generando una [sensación de pesimismo](https://www.ipsos.com/es-es/la-confianza-del-consumidor-mundial-continua-su-descenso-en-agosto) generalizado en muchos países: ![Pesimismo-Mundo](https://mktefa.ditrendia.es/hs-fs/hubfs/Pesimismo-Mundo.jpg?width=600&name=Pesimismo-Mundo.jpg)Percepción sobre la situación económica en su país 2022. Fuente [Ipsos](https://www.ipsos.com/es-es/analisis-de-datos-asi-es-como-se-siente-la-gente-acerca-de-la-inflacion-en-todo-el-mundo)   ### El problema de la espiral que provoca la inflación Si las familias y empresas creen que la inflación es algo puntual, no pasa nada. Pero si esperan que vaya aumentando, pueden cambiar su comportamiento, intentando que se suba su salario para compensar las pérdidas de poder adquisitivo, puediendo así provocar entrar en una espiral de precios-salarios: ![Espiral-precios-salarios](https://mktefa.ditrendia.es/hs-fs/hubfs/Espiral-precios-salarios.jpg?width=350&name=Espiral-precios-salarios.jpg)…que nos puede llevar a la recesión. Por eso los tipos de interés están subiendo muy rápidamente: para intentar evitar entrar en esta espiral de precios-salarios (y parece que [por ahora](https://www.ipsos.com/es-es/los-salarios-van-por-detras-de-la-inflacion-por-ahora) los salarios van por detrás de la inflación). Si la inflación no disminuye, seguirán subiendo los tipos de interés y esperar que no entremos en la espiral que nos puede llevar incluso a la [estanflación](https://economipedia.com/definiciones/estanflacion.html)a partir de las políticas fiscales que se vayan implementando.   ### Cómo afecta la inflación al sector financiero y asegurador En Banca y Seguros la menor capacidad adquisitiva de particulares y empresas afecta al número de productos que estos contratan, a los precios de los productos y servicios que ofrecemos, al coste de los siniestros y reparaciones, a la rentabilidad de las inversiones…por lo que, desde el punto de vista de marketing, debemos revisar nuestras promociones, política de precios, canales de captación, estrategias de fidelización… En este escenario ¿tiene sentido que sigamos haciendo lo que teníamos pensadas el año pasado o deberíamos adaptarnos a la realidad actual? Veamos algunos ejemplos de cómo algunas entidades lo están abordando, desde el punto de vista de la publicidad.   ## Ejemplos de publicidad de banca y seguros España es el país del mundo [donde más ha crecido](https://www.ipsos.com/es-es/espana-el-pais-del-mundo-donde-mas-crece-la-preocupacion-por-la-inflacion) la preocupación por la inflación, de ahí que haya ya varias entidades financieras y aseguradoras que están tomando medidas para ayudar a sus clientes, como Mapfre o Bankinter. Pero también veremos algunos ejemplos de otras zonas, como Perú y Argentina.   ### La publicidad de Mapfre para ayudar a olvidarte de tus preocupaciones Todos tenemos preocupaciones que no nos permiten estar concentrados y nos gusta contar con alguien que nos haga el [camino más fácil](https://www.youtube.com/watch?v=smTG0WpAsZU), como en este ejemplo de publicidad de **Mapfre España**:   Y si además lo vinculamos a nuestro [propósito](https://www.youtube.com/watch?v=UhsML57UAdY) como marca, da más credibilidad, como en este otro ejemplo de publicidad más institucional de **Mapfre Perú**:   ### La publicidad de Bankinter y su Don Dinero Bankinter, ganador de los [Premios Nacionales de Marketing](https://mktefa.ditrendia.es/blog/bankinter-caixa-asisa-gandores-premios-marketing-2021)el año pasado, sigue aportando una publicidad muy cercana a la realidad (como ya lo hizo [durante la pandemia](https://mktefa.ditrendia.es/blog/20-anuncios-publicitarios-de-bancos-y-otras-entidades-financieras-v%C3%ADdeos)) con [Don Dinero](https://youtu.be/SRfCRrdfdXY), en el que pone en valor [las diferentes medidas](https://www.bankinter.com/blog/noticias-bankinter/anuncio-bankinter-don-dinero-medidas-inflacion) habilitadas por el banco para hacer frente al impacto económico de la inflación en la economía de familias y empresas. La campaña tiene como objetivo concienciar a clientes y no clientes sobre la importancia de una gestión eficiente de la economía familiar en entornos de especial incertidumbre económica, volatilidad en los mercados y alta inflación, como los actuales. En ese sentido, resalta los diferentes [productos y servicios financieros](https://www.bankinter.com/banca/nav/soluciones-inflacion-landing) que la entidad pone a disposición de los clientes del banco para hacer frente a ese impacto negativo de los precios.   ### Una mirada al pasado reciente con el Banco Itaú en Argentina En muchos países la inflación es un problema relativamente reciente y que llevaba muchos años sin producirse, pero lamentablemente en Argentina es algo que no extraña. El banco brasileño [Itaú](https://www.itau.com.ar), lanzó en Argenina hace ya 3 años una publicidad basada en la inflación, el encarecimiento de los servicios y cómo ayudan con un producto de cuenta nómina: Aunque también hicieron otras [versiones](https://www.youtube.com/watch?v=8dnAo3aDZvc)posteriores con más toque de humor, como en este ejemplo:   Si te han sabido a poco, desde aquí puedes ver más ejemplos de publicidad del sector financiero y asegurador: - [7 anuncios de la Super Bowl 2022 del sector financiero](https://mktefa.ditrendia.es/blog/7-anuncios-super-bowl-sector-financiero) - [20 anuncios publicitarios de bancos y otras entidades financieras](https://mktefa.ditrendia.es/blog/20-anuncios-publicitarios-de-bancos-y-otras-entidades-financieras-v%C3%ADdeos) - [45 ejemplos de publicidad del sector financiero por el COVID-19](https://mktefa.ditrendia.es/blog/45-ejemplos-de-publicidad-en-secto-financiero-covid19) - [13 anuncios de publicidad de bancos y aseguradoras ante el Coronavirus](https://mktefa.ditrendia.es/blog/publicidad-banca-seguros-coronavirus) - [+60 ejemplos de publicidad en banca y seguros](https://mktefa.ditrendia.es/blog/60-ejemplos-de-publicidad-en-banca-y-seguros) - [+30 ejemplos de publicidad en escaparates de banca y seguros](https://mktefa.ditrendia.es/blog/30-ejemplos-de-escaparates-de-banca-y-seguros) - [30 ejemplos de publicidad móvil en banca](https://mktefa.ditrendia.es/blog/30-ejemplos-de-publicidad-m%C3%B3vil-en-banca) - [10 ejemplos de publicidad móvil en seguros](https://mktefa.ditrendia.es/blog/10-ejemplos-de-banners-publicidad-m%C3%B3vil-en-seguros). Si te interesa el mundo financiero y asegurador, te apasiona estar al tanto de lo último y disfrutas con el marketing, por favor no dejes de **[suscribirte](https://mktefa.ditrendia.es/suscripcion-blog)** en nuestro blog, que de esto es de lo que hablamos (siempre, eligiendo tú la frecuencia y pudiendo darte de baja cuando quieras). [![Sí, quiero suscribírme](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/2584209/c4fe4ace-a5c0-4d44-b126-9e2631efb92c.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/2584209/c4fe4ace-a5c0-4d44-b126-9e2631efb92c)   Temas: [Bankinter](https://mktefa.ditrendia.es/blog/topic/bankinter), [Anuncios de TV](https://mktefa.ditrendia.es/blog/topic/anuncios-de-tv), [Publicidad entidades financieras](https://mktefa.ditrendia.es/blog/topic/publicidad-entidades-financieras), [Anuncios de entidades financieras](https://mktefa.ditrendia.es/blog/topic/anuncios-de-entidades-financieras), [tendencias marketing](https://mktefa.ditrendia.es/blog/topic/tendencias-marketing), [Mapfre](https://mktefa.ditrendia.es/blog/topic/mapfre) Si te gusta, compártelo: - [Tweet](https://twitter.com/share) [Tendencias del consumo y del consumidor para tu marketing ![](https://mktefa.ditrendia.es/hubfs/Young%20couple%20in%20consumer%20electronics%20store%20looking%20at%20latest%20laptop%2c%20television%20and%20photo%20camera-1.jpeg)](https://mktefa.ditrendia.es/blog/tendencias-consumidor) [![](https://mktefa.ditrendia.es/hubfs/Blogosfera-Marketing-Top-10-posts-2022-Septiembre-Imagenes.jpg) Top 10 posts de marketing – Septiembre 2022](https://mktefa.ditrendia.es/blog/mejores-articulos-marketing-septiembre-2022) ### Suscríbete aquí! ### ENTRADAS RECIENTES ### Posts por temáticas - 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