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title: Creación del Comité de Expertos en Marketing Financiero y Asegurador
description: Descubre la creación del Comité de Expertos en Marketing Financiero y Asegurador, una iniciativa de Ditrendia junto a la Asociación de Marketing de España.
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# Creación del Comité de Expertos en Marketing Financiero y Asegurador
La Asociación de Marketing de España-AMKT junto a **Ditrendia**, hemos hecho realidad un proyecto clave en el marketing financiero y asegurador: la formación del **Comité de Expertos MKTefa**.
Este grupo reúne a destacados directivos de las principales entidades del sector en España, con el objetivo de reforzar y visibilizar el papel crucial del marketing en la consecución de objetivos de negocio de las entidades y profundizar en la evolución de la disciplina de marketing.
## Un comité de profesionales destacados
El nuevo Comité de Expertos MKTefa está integrado por figuras prominentes del sector que aportarán su vasta experiencia y conocimiento para ayudar a enriquecer el marketing del financiero y asegurador.
El Comité está formado por:
- [Nacho Torre](https://www.linkedin.com/in/nachotorre/), director de Estrategia, Transformación y Dato de **Ibercaja**,
- [Javier Más](https://www.linkedin.com/in/javier-mas-9690a48/), director de Marketing de **CaixaBank**,
- [Ricardo Maldonado](https://www.linkedin.com/in/ricardo-maldonado-8a6a1318/), *Marketing Partner* / director de **BBVA**,
- [Lorena Poza](https://www.linkedin.com/in/lpozadiaz/), responsable de Comunicación, Marketing y Sostenibilidad en **Bizum**,
- [Emma Ruiz de Azcárate](https://www.linkedin.com/in/emma-ruiz-de-azc%C3%A1rate-garc%C3%ADa-de-lomas-70468a7/), directora de Clientes y Marketing **Seguros Pelayo**,
- [Carlos Eiroa](https://www.linkedin.com/in/carlos-eiroa-8532262b/), Director de Marca, Publicidad y Patrocinio de **Asisa**,
- [Patricia Jiménez](https://www.linkedin.com/in/patriciajimenezmorente), AVP, Cluster Head of Marketing and EMEA Customer Engagement and Loyalty de MetLife.
- [Eduardo Sánchez de la Magestad](https://www.linkedin.com/in/eduardo-sanchez-de-la-magestad-formacion-marketing/), responsable Área Marketing y Desarrollo de **Eurocajarural**,
- [Judit Bermejo Collado](https://www.linkedin.com/in/juditbermejo/), directora Marca y Patrocinios de **Sanitas,**
- [Aurora Asensio](https://www.linkedin.com/in/auroraasensio/), gerente Senior de Marketing y Comunicación de **Northgate España**.
Tal y como venía haciendo hasta el momento, [Fernando Rivero](https://www.linkedin.com/in/fernandorivero/), CEO de **Ditrendia**, continuará actuando como responsable del Comité, asegurando la continuidad y el éxito de esta iniciativa.
## Objetivos ambiciosos para el marketing en el sector
El nuevo Comité de Expertos MKTefa se propone servir de punto de encuentro y de intercambio de experiencias de utilidad para los directivos de marketing del sector financiero y asegurador, y ha establecido unos objetivos concretos con el fin de contribuir a la mejora de la disciplina de marketing.
Entre ellos, el Comité trabajará para:
- **Tangibilizar el valor del marketing**: enfocarse en la creación de valor a través del marketing en las organizaciones.
- **Enriquecer la disciplina del marketing**: fomentar encuentros para alinear la comprensión del marketing en el sector.
- **Impulsar la cultura centrada en el cliente**: compartir casos y estrategias para colocar al cliente en el centro de las actividades empresariales.
- **Servir de punto de encuentro y compartir experiencias**: organizar reuniones regulares para intercambiar desafíos y aprendizajes.
- **Difundir buenas prácticas**: crear un repositorio para compartir conocimientos y prácticas innovadoras.
Para ello, el Comité de Expertos establecerá unas líneas de trabajo en torno a diversas temáticas y problemáticas que se irán desarrollando a través de reuniones, encuentros y seminarios con el fin de compartir con el sector casos de estudio, soluciones innovadoras y mejores prácticas.
### Temáticas y problemáticas a abordar
El Comité de Expertos se enfocará en aspectos cruciales como el rol y la organización de la dirección de marketing en el sector, o las tendencias actuales, así como la gestión de problemáticas específicas como la correlación entre desarrollo de marca y ventas, o la gestión del talento en marketing, entre otros temas.
### ¿Por qué ahora?
El contexto actual del marketing en los sectores financiero y asegurador está marcado por varias tendencias y desafíos clave:
1. **Digitalización acelerada**: La pandemia aceleró la transformación digital, lo que ha llevado a una mayor adopción de tecnologías digitales tanto en el marketing como en la prestación de servicios financieros y de seguros. Las instituciones están invirtiendo en plataformas digitales, aplicaciones móviles y herramientas de análisis de datos para mejorar la experiencia del cliente y [personalizar sus servicios](https://mktefa.ditrendia.es/blog/personalizar-experiencia-cliente).
2. **Mayor enfoque en la experiencia del cliente**: Hay un creciente énfasis en [mejorar la experiencia del cliente](https://mktefa.ditrendia.es/blog/nueva-experiencia-cliente). Las empresas del sector están utilizando el análisis de datos y la inteligencia artificial para obtener insights más profundos sobre las necesidades y comportamientos de los clientes, permitiéndoles ofrecer servicios más personalizados y proactivos.
3. **Regulación, regulación, regulación**: El sector financiero y asegurador están altamente regulados. Las empresas deben navegar por un entorno regulatorio complejo y en constante cambio, lo que afecta sus estrategias de marketing y comunicación, especialmente en áreas como la privacidad y seguridad de los datos.
4. **Sostenibilidad y Responsabilidad Social**: Hay una creciente conciencia sobre la [sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa](https://mktefa.ditrendia.es/blog/sostenibilidad-marketing-sector-financiero-asegurador). Las empresas están integrando estos valores en sus estrategias de marketing y comunicación, destacando sus esfuerzos en sostenibilidad, inclusión financiera y ética empresarial.
5. **Innovación en productos y servicios**: El sector está experimentando una ola de innovación, con el desarrollo de nuevos productos y servicios, como seguros personalizados, servicios bancarios basados en inteligencia artificial y soluciones de tecnología financiera. Estas innovaciones ofrecen nuevas oportunidades y desafíos para el marketing.
6. **Competencia de los nuevos actores**: La entrada de [Fintech e Insurtechs](https://mktefa.ditrendia.es/blog/fintech-e-insurtech-microservicios-diseñados-para-el-cliente)al mercado está aumentando la competencia, obligando a las entidades tradicionales a adaptarse rápidamente y a ser más ágiles en su enfoque de marketing.
7. **Marketing omnicanal y personalización**: Las estrategias de marketing [omnicanal](https://mktefa.ditrendia.es/blog/experiencia-cliente-omnicanal-banca-españa)se están volviendo esenciales, donde las empresas utilizan una combinación de canales digitales y tradicionales para interactuar con los clientes. La personalización, impulsada por el análisis de datos, es clave para destacar en un mercado saturado.
8. **Impacto de la Inteligencia Artificial y la automatización**: La [IA y la automatización](https://ditrendia.es/automatizacion-ia/)están transformando la forma en que se manejan las operaciones y el marketing. Desde chatbots hasta análisis predictivos, estas tecnologías están permitiendo una eficiencia operativa y una segmentación de mercado más efectiva.
## El Comité de Marketing Financiero y Asegurador
Desde 2012, el [Comité MKTefa](https://mktefa.ditrendia.es/blog/comisión-marketing-para-entidades-financieras-y-aseguradoras) sirve como punto de encuentro, reflexión, información y comunicación para los profesionales de marketing del sector.
- El evento principal bajo el paraguas del Comité es el **[Foro de Marketing y Ventas para Entidades Financieras y Aseguradoras – Foro MKTefa](https://mktefa.ditrendia.es/blog/topic/foro-mktefa)**. Desde su inicio en 2005, este foro se ha posicionado como el referente nacional en el sector, ofreciendo contenidos de alta calidad y oportunidades exclusivas de networking. Más de 100 profesionales se reúnen cada año en este evento, lo que subraya su importancia y éxito.
- Entre sus actividades, el Comité también organiza **encuentros y desayunos de trabajo en torno a las últimas tendencias y novedades** relacionadas con el sector, como por ejemplo el desayuno sobre el uso de ChatGPT y otras IA que se celebró en la sede de AMKT hace unos meses.
- También bajo el paraguas del Comité se acoge el [**Observatorio Payments**](https://mktefa.ditrendia.es/blog/topic/observatorio-payments), que analiza la situación actual y futura de los pagos, y elabora un informe anual con las principales conclusiones.
## Anímate a participar
El Comité MKtefa está abierto a todos los profesionales del marketing en el ámbito financiero y asegurador, incluyendo bancos comerciales, cajas rurales, fintech, aseguradoras, mutualidades, banca seguros, y muchos más. A lo largo de estos años, han participado profesionales y directivos de más de un centenar de entidades, enriqueciendo nuestras actividades y discusiones.
Como ves, somos inquietos y nos gusta aportar, así que si eres un profesional o directivo del sector financiero o asegurador puedes involucrarte en algunas de las actividades que realizamos, ya sea participando en algunos de los desayunos o foros y, si eres socio de AMKT, puedes optar a formar parte del Comité de Expertos del sector.
Si estás interesado te invitamos a [contactar con nosotros](https://ditrendia.es/hablamos/)o en [suscribirte a nuestro blog](https://mktefa.ditrendia.es/suscripcion-blog) para mantenerte al día con las actividades y oportunidades que ofrece el Comité MKTefa.
Temas: [entidades financieras y aseguradoras](https://mktefa.ditrendia.es/blog/topic/entidades-financieras-y-aseguradoras), [MKTEFA](https://mktefa.ditrendia.es/blog/topic/mktefa), [Comisión de Marketing](https://mktefa.ditrendia.es/blog/topic/comisión-de-marketing), [Comité Expertos MKTefa](https://mktefa.ditrendia.es/blog/topic/comité-expertos-mktefa)
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